interview
人の生活を支え、“ありがとう”を直接もらえる仕事です。
F.Y.
営業札幌アポロ株式会社
2023年 新卒採用
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Question 01
ガス業界で働こうと思ったきっかけは何ですか？
実家の給湯暖房ボイラーが冬に故障した際に、迅速に修理の対応をしていただいたことがきっかけです。この対応のおかげで寒い思いをすることがなく快適に生活することができたことから、同じように困った人を助ける仕事がしたいと思いガス業界で働くことを考えました。
Question 02
現在、どのようなお仕事をされていますか？
自身の担当エリアの賃貸・分譲・戸建物件でお客様のもとへ訪問しLPガス・灯油の設備の点検や器具の販売をおこなっています。加えて、LPガスや灯油以外のリフォームや不動産といった商材の一時提案を行い他部署への送客も行っています。それ以外にも供給設備の増減の管理や冬季における雪害の事例管理、顧客数や消費量の推移の分析も自身の担当業務となっています。
Question 03
この仕事のやりがいや魅力を教えてください。
お客様に直接ありがとうと感謝を伝えてもらえることがこの仕事の魅力だと思います。お客様の日常生活においての困りごとを解決する器具を提案することはもちろん、商品の販売以外でも点検を通じて安心感を与えたり器具を交換する時期の助言や悩みの相談を通しても感謝を伝えられる場面は多く、誰かのために動くことができる人には特にやりがいを感じやすいと思います。
Question 04
大変だと思うことや、乗り越えるために工夫していることは？
ガスやガス関連機器についての知識が点検や提案の際に必要になることが多くわからないことやイレギュラーな事例にあたることがあることに加え、お客様からの依頼内容によっては通常以上に迅速な対応を求められることもあるのが大変だと感じます。このような場合は先輩社員に状況を共有してアドバイスをもらうことや事前に準備をして対応ができるようにしています。
業界を目指す方へメッセージ
